FAQ
Die Antwortenauf all eure Fragen
Falls Sie mit unserem FAQ nicht alle Fragen klären konnten, treten Sie einfach mit uns in Kontakt – wir kümmern uns persönlich um Ihr Anliegen.
Die häufigsten Fragen
Wer ist CRM Evolution?
CRM Evolution ist ein Team aus Spezialisten unterschiedlicher Bereiche, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, Ihr Marketing auf die nächste Stufe der Evolution zu bringen.
Die Deadline steht kurz bevor – wie schnell geht es?
Alles wird gut! Bei rechtzeitiger Bestellung stellen wir die Daten in der Regel am nächsten Tag bereit. Setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung und überzeugen Sie sich vom schnellen, persönlichen Service.
Welcher Ansprechpartner?
Bei uns haben Sie nach Möglichkeit immer denselben Ansprechpartner. Das macht die Zusammenarbeit leichter – Ihr Kontakt kennt Ihr Projekt und es entstehen weniger Rückfragen.
Wann sind wir erreichbar?
Wir stehen Ihnen von Montag bis Freitag zur Verfügung und nehmen Aufträge und Fragen direkt entgegen.
Extras in Mails
Video-E-Mail?
Dafür benötigen wir Ihr Video auf einem Server gehostet sowie ein alternatives Anzeigebild für E-Mail-Clients, die keine Videowiedergabe unterstützen.
Retina-E-Mail?
Ein Großteil Ihrer Kunden nutzt Retina-Displays? Kein Problem – wir optimieren so, dass Bilder gestochen scharf angezeigt werden. Dazu benötigen wir die Bilder in doppelter Auflösung.
GIF-E-Mail?
Ein dynamisches GIF sorgt für den richtigen Eye-Catcher. Das erste Bild sollte die meisten Informationen enthalten, da manche Clients nur den ersten Frame anzeigen. Wir benötigen alle Bilder der Animation.
Web Accessibility?
Können wir auch! Der Code wird mit dem IA-Toolkit nach den geltenden Vorgaben geprüft.
Akkordion-E-Mail?
Mehr Übersicht auf mobilen Endgeräten: Informationen werden mobil ausgeblendet und am Desktop vollständig angezeigt. Funktioniert auf allen iOS-Geräten und ab Android 4.4 – das Design sollte dazu passen.
Rollover-Effekte?
CSS3-Animationen bzw. -Effekte, die ausgelöst werden, wenn sich der Mauszeiger über einem Objekt befindet.
Cinemagraph?
Eine kurze Videosequenz, die in ein GIF umgewandelt wird und in der sich nur ein bestimmtes Objekt bewegt.
Ihr Ansprechpartner
Noch Fragen offen?
Treten Sie einfach mit uns in Kontakt – wir kümmern uns persönlich um Ihr Anliegen.